Diagrama de Ishikawa:Flujo de proceso

Este metodo permite explorar formas alternativas de trabajo, detectar cuellos de bottella y descubir problemas ocultos, etc. Para ir agregando las cuasas potenciales, en el orden del proceso, se pueden realizar la siguiente pregunta:

la variabilidad en esta parte del proceso afecta en esta parte del proceso o afecta el problema especificado.

Ventajas:

• Obliga a preparar el diagrama de flujo de proceso.
• Se pueden llegar a descubir otros problemas no consideramos inicialmente.
• Permite que las personas que desconocen el proceso se familiaricen con el.